Communityvoorwaarden en huisregels

Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026

Cjay is een community voor fans van films en series, van alle leeftijden. We willen dat iedereen zich hier welkom voelt. Daarom gelden deze voorwaarden voor iedereen die een account heeft of iets plaatst. Door een account of communityprofiel te maken, ga je ermee akkoord. Voor meedoen met een Collective gelden daarnaast de voorwaarden voor Collectives.

Kort samengevat

• Wees aardig, ook als je het oneens bent.
• Plaats alleen wat van jou is of wat je mag delen.
• Deel geen persoonlijke gegevens, niet van jezelf en niet van anderen.
• Geen spam, geen reclame, geen nepaccounts.
• Zie je iets wat niet klopt? Meld het.

Je account en je profiel

• Je maakt een account met je e-mailadres of via Google. Daarna maak je een communityprofiel met een gebruikersnaam.
• Kies een gebruikersnaam die niet beledigend is en waarmee je niet doet alsof je iemand anders bent. Namen als "Cjay", "Team", "Moderator" of "Admin" zijn niet toegestaan.
• Je gebruikersnaam is voor iedereen zichtbaar. Gebruik daarom liever niet je volledige echte naam.
• Iedereen heeft één account. Houd je wachtwoord geheim; wat er met je account gebeurt, valt onder jouw verantwoordelijkheid.
• Ben je jonger dan 16 jaar? Vraag dan je ouder of verzorger mee te lezen en toestemming te geven voor het gebruik van een foto en de nieuwsbrief. Zie onze privacyverklaring.

Wat je kunt plaatsen

Je kunt reageren op merch, quizuitslagen, polls, de vraag van de week en Collectives, een product voorstellen en een profielfoto of avatar gebruiken. Alles wat je plaatst, is openbaar en staat bij je gebruikersnaam. Pagina's met reacties kunnen in zoekmachines verschijnen.

Wat niet mag

• Haat, discriminatie of kwetsende opmerkingen over iemands afkomst, geloof, geslacht, seksuele voorkeur, beperking, leeftijd of uiterlijk.
• Pesten, intimideren, bedreigen of iemand lastigvallen, ook niet als "grapje".
• Seksuele of gewelddadige inhoud, of inhoud die ongeschikt is voor jonge fans.
• Persoonlijke gegevens van jezelf of van anderen, zoals een adres, telefoonnummer, e-mailadres, school of foto's van iemand anders zonder toestemming.
• Spam, reclame, doorstuurberichten, links naar andere winkels of het verzamelen van stemmen met meerdere accounts.
• Inhoud waarop iemand anders rechten heeft en die je niet mag delen, zoals gelekte afleveringen, illegale downloads of afbeeldingen van een ander.
• Spoilers zonder waarschuwing. Zet "spoiler" boven je reactie als je iets verklapt over een nieuwe film of aflevering.
• Je voordoen als iemand anders, ook als iemand van het Cjay-team.
• Alles wat in strijd is met de wet.

Moderatie en melden

• Nieuwe reacties gaan door een woordfilter. Een reactie met een woord van die lijst wordt niet geplaatst of eerst bekeken.
• Om spam te voorkomen, geldt er een maximum: korte reacties van maximaal 280 tekens, een korte pauze tussen twee reacties en een maximaal aantal reacties per dag.
• Zie je een reactie die niet door de beugel kan? Gebruik de meldknop. Melden meerdere leden dezelfde reactie, dan verbergen we hem automatisch tot ons team hem heeft bekeken.
• Ons team kan reacties verbergen of verwijderen, een lid tijdelijk laten pauzeren met reageren, en bij ernstige of herhaalde overtredingen een profiel of account blokkeren of verwijderen.
• Wil je de reacties van een bepaald lid niet meer zien? Je kunt dat lid voor jezelf dempen.
• Reacties van het team zie je aan het label "Cjay Team".
• Ben je het niet eens met een besluit van het team? Mail naar info@cjay.nl. We kijken er dan opnieuw naar.

Rechten op wat je plaatst

Wat je plaatst, blijft van jou. Je geeft Cjay wel toestemming om het gratis op cjay.nl te tonen, op te slaan en in te korten (bijvoorbeeld in een overzicht of een voorbeeld als iemand een pagina deelt). Deze toestemming geldt zolang je inhoud op Cjay staat.

Verwijder je je profiel, dan blijven je reacties en voorstellen staan zonder je gebruikersnaam en foto, als "Verwijderd lid". Zo blijven gesprekken leesbaar. Wil je dat we ook je reacties wissen? Mail ons, dan doen we dat.

Je verklaart dat je mag delen wat je plaatst, en dat het geen rechten van anderen schendt.

Voorstellen en ideeën

Stel je een product voor of reageer je met een idee, dan mag Cjay dat idee gebruiken om te kiezen welke merch er komt. Je krijgt daar geen vergoeding voor. Een voorstel met veel stemmen kan een Collective worden, maar dat is geen belofte.

Fan-inhoud en merkrechten

Cjay is een community van fans. Namen, logo's, personages en beelden van films en series zijn van hun eigenaren. Als we ze noemen, doen we dat om te laten zien waar het over gaat. Cjay is geen officiële partner van die eigenaren, tenzij dat bij een product of pagina uitdrukkelijk staat. Quizzen, polls en fandompagina's zijn door fans voor fans en niet goedgekeurd door de rechthebbenden.

Denk je dat iets op Cjay jouw rechten schendt? Mail naar info@cjay.nl met een link en een uitleg. We reageren snel en halen het weg als je gelijk hebt.

XP, levels en badges

XP, levels en badges zijn een spel. Ze hebben geen geldwaarde, je kunt ze niet inwisselen of overdragen. Met een hoger level krijg je soms voordelen: met het level Hoofdrol zie je een nieuwe Collective bijvoorbeeld 24 uur eerder. We mogen de regels voor XP, levels en badges aanpassen. Bij misbruik, bijvoorbeeld met meerdere accounts, kunnen we XP of badges intrekken. Krijg je geld terug bij een Collective, dan vervalt ook de XP die je daarvoor kreeg.

Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

We doen ons best om Cjay goed te laten werken, maar we kunnen niet beloven dat de site altijd beschikbaar is of zonder fouten werkt. Wat leden plaatsen, is hun eigen verantwoordelijkheid; we bekijken niet alles vooraf. Cjay is niet aansprakelijk voor schade door het gebruik van de community, behalve als die schade komt door opzet of grove nalatigheid van ons. Je wettelijke rechten als consument blijven altijd gelden.

Je account beëindigen

• Je kunt je communityprofiel altijd zelf verwijderen in Mijn Cjay. Voor je hele account mail je ons.
• We kunnen je account of profiel tijdelijk of definitief blokkeren als je je niet aan deze voorwaarden houdt. Bij een ernstige overtreding doen we dat zonder waarschuwing.
• Loopt er een bestelling of Collective? Dan handelen we die eerst netjes af.

Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen, bijvoorbeeld als er nieuwe onderdelen bijkomen. Bij belangrijke wijzigingen laten we het je vooraf weten. Gebruik je Cjay daarna nog, dan gelden de nieuwe voorwaarden.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan kan een geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Woon je ergens anders in de EU, dan houd je de bescherming van het recht van je eigen land.

Contact

Cjay, Dorpsstraat 11, 4284 EE Rijswijk (NB), KvK 62352636. Vragen? Mail naar info@cjay.nl.